Ланна Камилина: все книги автора на Solobo.com

Здесь мы собрали для вас все книги автора «Ланна Камилина», которые вы можете скачать в любом удобном формате (FB2, TXT, RTF, EPUB) или прочесть онлайн ознакомительные фрагменты совершенно бесплатно.

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

Аннотация к книге: Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них – управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об искусстве

ПОДРОБНЕЕ >>
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

Аннотация к книге: Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них – управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об искусстве

ПОДРОБНЕЕ >>